“曾经的互联网，那是一个伊甸园的时代。到处是飞禽走兽，到处是食物。大量的人口正在涌入互联网，那个时代用流量思维，也还合理；但随着流量越来越贵，我们不得不走出伊甸园，那种伸手就能在树上摘果子的时代，再也不会回来了”

面对流量红利消退，获客成本居高不下，企业面临新的增长困境，需要拓展线上运营和营销渠道，通过社交新媒体平台进行内容营销，曝光品牌，转化私域，成为必然的选择。

身边不少朋友从事品牌管理，面对新媒体平台多样，总是时常困惑：

究竟该选择哪个平台开设账号？日常更新又要如何发布内容？

为什么内容没有阅读量、播放量？甚至账号莫名被官方关停？

如何更快获取流量，把用户转化成客户，把客户转化成粉丝？

“知人者智，自知者明。”

只有洞悉新媒体平台特点，洞察自身用户画像，才能真正布局好内容矩阵。

本文讨论：目前主流社交新媒体平台的企业运营策略。

一、微信

一体化创新运营·场景结合元素：

公众号，视频号，社群，朋友圈，小程序，客服号（包括企业微信）

目前作为中国最大的社交流量平台，微信生态仍然不可替代，随着功能迭代，也出现了新的运营元素，如何进行技术和内容的有效结合，成为致胜关键。通过公众号（订阅号和服务号）为传播载体进行元素连接，私域集中沉淀依然是重要途径。不难看出，微信的运营，对于人员的品牌营销认知，综合技能也提出更高要求。

公众号常见运营误区：

搞不清内容给谁看，容易做成自嗨，比如：简单节日问候、转载无关资讯、日常内宣新闻动态等。选题策划随意，用户接受无感。不关注用户内容兴趣，不注重传播数据反馈。不重视内容风格：品牌没调性、排版不规范、更新不稳定。

企业品牌公众号运营原则：

二、微博

从官方品牌定位“随时随刻，发现新鲜事”可以看出，微博的内容更注重发布即时性，舆论传播性，我们经常打开微博看热闹，吃瓜，了解社会热搜事件。对于企业来说，品牌入驻和内容发布也要符合平台特性，满足用户的兴趣心态。

企业品牌微博号运营原则：

三、知乎

不同于百科或词条，知乎更像是扮演者行业专业人士问题解答交流的角色，内容话题更有深度微信公众平台运营计划书，对于企业来说微信公众平台运营计划书，入驻也需要做好对应的准备。此外，知乎在百度上有高权重的搜索权重，长尾效应明显，做好运营，也有利于网络推广。

企业品牌知乎号运营原则：

四、小红书

不经意间，小红书的内容生态定位从“标记我的生活”悄悄成为“生活指南百科全书”。尤其对于年轻女性来说，小红书成为了必经的首选消费决策顾问。品牌通过在小红书进行种草沉淀，充当kol的博主角色，进行更好的消费引导。彰显品牌背后所代表的生活方式。

企业品牌小红书号运营原则：

五、抖音

目前最热门的新媒体表现形式，当属短视频，越来越霸占人们的碎片化时间。随着短视频赛道的发展，延伸出了越来越多的内容细化兴趣细分领

来源【抖音特训营】自媒体，更多内容/合作请关注「辉声辉语」公众号，送10G营销资料！