SWOT

SWOT模型是一种常用的战略规划分析方法，代表分析企业的优势（strengths）、劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threats）。

适用场景：竞品分析，评估产品机会

PESTEL

PESTEL模型是用来分析宏观环境的有效工具，包括6大因素：政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)、技术（Technological）、环境(Environmental)和法律(Legal)。

适用场景：竞品分析，评估产品机会，战略分析

用户体验要素

出自《用户体验要素：以用户为中心的产品设计》，虽然原书介绍的是网站设计，但同样适用于移动产品。用户体验要素模型可以帮助我们梳理产品从0到1的5个阶段工作，也可以利用这5个方面对竞品进行分析。

适用场景：竞品分析，产品设计

马斯洛需求层次理论

马斯洛需求层次理论是行为科学的理论之一，由心理学家亚伯拉罕·马斯洛在《人类激励理论》论文中提出。该理论将人类需求从低到高按层次分为：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

通俗理解：假如一个人同时缺乏食物、安全、爱和尊重，通常对食物的需求量是最强烈的，其它需要则显得不那么重要。只有当人从生理需要的控制下解放出来时，才可能出现更高级的、社会化程度更高的需要如安全的需要。

适用场景：需求挖掘

七宗罪

天主教教义中的七种罪过，揭示了人类原始的本能欲望，分别是傲慢、妒忌、暴怒、懒惰、贪婪、淫欲和贪食。

适用场景：需求挖掘

KANO模型

日本教授狩野纪昭(Noriaki Kano)构建出的kano模型。将影响用户满意度的因素划分为五个类型，包括：

KANO模型

四象限法进行KANO分析

适用场景：需求评估

Fogg行为模型

为了让用户的某个行为发生，产品需要具备三个特性：行为动机、执行能力和触发机制。

为了让一个行为发生，用户首先需要足够的动机和激励，然后得有执行动作的能力。用户具有充分的动机和足够的能力来执行的话，当触发机制出现的时候，操作就会自然而然地出现。这个简单的模型被成为Fogg行为模型。

适用场景：产品设计，交互设计，用户体验设计

尼尔森十大可用性原则

十大可用性原则由人机交互学博士尼尔森针对web设计提出，对APP设计亦有重要参考价值 。

状态可见性原则（Visibility of system status ）

系统应该让用户知道发生了什么，在适当的时间内做出适当的反馈环境贴切原则（Match between system and the real world ）

系统应该用用户的语言，用词，短语和用户熟悉的概念，而不是系统术语。遵循现实世界的惯例，让信息符合自然思考逻辑。撤销重作原则（User control and freedom）

用户经常错误地选择系统功能而且需要明确标识离开这个的“出口”企业团队管理运营论文，而不需要通过一个扩展的对话框。要支持撤销和重做的功能一致性原则（Consistency and standards）

遵循平台的惯例。同一用语、功能、操作保持一致。防错原则（Error prevention）

比出现错误信息提示更好的是更用心的设计防止这类问题发生。易取原则（Recognition rather than recall）

尽量减少用户对操作目标的记忆负荷，动作和选项都应该是可见的。用户不必记住一个页面到另一个页面的信息。灵活高效原则（Flexibility and efficiency of use）

中级用户的数量远高于初级和高级用户数。为大多数用户设计，不要低估，也不可轻视，保持灵活高效。易扫原则（Aesthetic and minimalist design）

互联网用户浏览界面的动作不是读，不是看，而是扫。易扫，意味着突出重点，弱化和剔除无关信息。容错原则（Help users recognize, diagnose, and recover from errors）

帮助用户从错误中恢复企业团队管理运营论文，将损失降到最低。如果无法自动挽回，则提供详尽的说明文字和指导方向，而非代码，比如404。人性化帮助原则（Help and documentation）

如果系统不使用文档是最好的，但是有必要提供帮助和文档。任何信息应容易去搜索，专注于用户的任务，列出具体的步骤来进行。帮助性提示最好的方式是：1、无需提示；2、一次性提示；3、常驻提示；4；帮助文档。

适用场景：产品设计，交互设计，用户体验设计

漏斗模型

简单来说，漏斗模型就是通过产品每一个设计步骤的数据反馈得出产品的运行情况，然后通过各阶段的具体分析改善产品的设计，提升产品的用户体验。

来源【抖音特训营】自媒体，更多内容/合作请关注「辉声辉语」公众号，送10G营销资料！