经常会有人问直播和电商运营选哪个更好？我的建议是：两个都要。当然，单一的玩法不是不行，只是无论是看短期效果还是长远发展，想要持续发展一定是要多方面综合学习的。虽然会有难度，但想要做大做好，跟上行业头部玩家的脚步，最好还是二者共同发展。

本次我们从直播运营和电商运营工作内容和具备技能、以及二者区别来进行讲述。

一、直播运营

1、掌握一定的沟通技巧，方便与客户、主播及直播平台对接

2、直播前期宣传物料的准备与推广，需会使用办公软件

3、开播前设备的检查与确认

4、跟进直播过程，以便于快速发现开播过程中所需改进的问题，并及时解决。

5、会数据分析，直播结束后对数据进行统计分析。

6、找寻适合自己直播的商品，及解决包邮、何时发货等问题。

7、房间的布置也是一个加分项，以及主播的外在形象

8、直播封面要有吸引力，能够吸引用户参与

二、电商运营

1、店铺运营

基本的开店操作：店铺装修、产品的更新、订单处理等等工作内容。可以个人完成，也可以交给运营人员。

2、产品运营

其实就是对你店铺产品的包装、上下架、价格定位、补货出货等工作内容。其中产品的包装和名称说明这些工作需要有一定的拍摄能力、P图能力、以及文案功底，当然也可以专门找运营人员进行。

3、流量运营

是电商运营的核心工作。如果说店铺运营是对线下实体店操作，产品运营是服务你销售的物品，那流量运营就是你找寻、拉拢客户的渠道。需要掌握数据分析的能力，将线上线下的客户信息整理分析，以便于下一步的流程。

4、活动运营

能鼓舞用户心理增加店铺流量的方式。比如我们都熟悉双十一，618等大型的电商活动，期间除了平台优惠，很多店铺也会推出自己的活动，比如满减、秒杀等等形式。这需要你具备一定的创意策划能力：活动力度大小、活动方式怎样、如何能以此吸引用户等等。

三、区别

1、销售方式

电商运营是依靠线上商城，直播运营是依托直播间进行产品推销

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