1月25日，小裂变·2024年度峰会圆满结束，近9个小时的干货直播，累计超7.8万人次观看，直播总点赞数破20万，新增5000+新增关注。

在客户服务的过程中，我们经常被问到，怎么做好公私域联动，让更多私域流量进入直播间？冷启动阶段直播没人看怎么办？直播间转化率低，怎么让客户在直播间下单……

接下来，我们就以本次小裂变·2024年度峰会直播为例，将100+场视频号直播总结、沉淀下来的一些实操经验、玩法，毫无保留地分享给大家。

通常情况下，视频号直播预约人数和最终场观呈现1:10的比例，即每有1个用户预约直播，将带来10倍的用户数量进入直播间。

通过直播预约，可有效将私域流量引入直播间，如何让更多的私域客户参与预约？分享我们提升直播预约量的几点经验。

1）直播预告二维码，推广预约更高效

使用视频号二维码推广直播预约，用户扫码后，首先进入视频号主页，看到预约按钮后，再点击才能进行预约。

通过直播预约二维码推广预约，客户预约链路更短，用户扫码即可直接预约直播，有效提升客户体验苹果发布会2024春季直播视频，提高预约量。

使用直播二维码推广预约

2）生成多渠道预约推广码，监测预约数据

不同渠道带来了多少预约量？多个渠道最终分别带来了多少实际观看？……怎么有效监测不同渠道的数据？

通过视频号助手“邀请他人推广”功能，可使用多个账号生成多渠道预约推广码，追踪多渠道带来的预约、实际观看人数、成交额等数据。

直播预约发起后，我们用多个账号生成了多个推广码，再将多个推广码进行渠道标记，并应用到实际推广中。

比如，使用A账号生成推广码后，将该推广码标记为社群，用于在社群中推广直播预约。

3）预约增长玩法+榜单+社群，让预约量翻倍如何更加高效提升直播预约量呢？视频号预约增长玩法，基于直播设计专属邀约奖励，激励用户主动传播，轻松提升直播预约量。

还可将预约增长玩法与榜单相结合，驱动具有较强邀约潜力的客户持续进行邀约，进一步放大预约增长玩法的效果。

①发起直播预约增长活动

为提升直播预约量，小裂变发起了一场直播预约增长活动苹果发布会2024春季直播视频，邀5位好友预约直播，即可免费领取一份实体《私域一体化经营作战图》。

②直播预约增长活动+榜单

在直播预约增长活动的基础上，我们还结合了榜单玩法，通过多重福利刺激，激励客户积极、主动邀请好友预约直播。

完成邀请任务的客户，在活动截止后，邀约量排行榜前十名和第一名，可获取奖励加赠：

③直播预约增长活动+榜单+社群

通过社群氛围的烘托，可让榜单的竞争更有感知力，进一步激发客户的邀约潜力。本此活动，我们通过入群欢迎语提醒、定期发布榜单进度、发布榜单倒计时，持续激励客户参与冲榜。

4）私域客户触达有节奏、有效果，让客户愿意预约

都在通过私域客户触达提升直播预约量，为什么有的人发完之后，迅速提升了预约量，有的人发完不仅预约量没提升，反倒被客户删除了？

①有节奏、精准客户触达

将内容在合适的时间、发给有需求的客户，才能将我们的推广需求与客户的需求“一拍即可”，提升直播预约量。

因此，在私域内推广直播活动时，要做到有节奏、分渠道、分人群、分批次做好私域客户的触达。

②确定推广节奏，匹配宣发渠道

直播前，活动预约推广主要可以分为三个阶段，分别是预热期、正式推广期、推广尾声期。

第一，预热期，直播预约已发起，需通过活动宣发，让客户对活动形成初印象，这个阶段目标是广泛触达私域客户，同时吸引需求强匹配的客户预约，可通过朋友圈的形式进行推广。

第二，正式推广期，活动正式上线，需通过直播内容价值、福利价值吸引大量客户预约直播，根据广泛、精准的客户触达需求，可选择“朋友圈+1V1+社群”组合渠道触达策略。

第三，推广尾声期，活动推广接近尾声，直播即将开启，这个阶段大部分需求客户已完成直播预约，可发起直播倒计时提醒并结合福利刺激，吸引有需求，但需求不强烈的客户预约直播。

对应的也可匹配“朋友圈+社群+1V1”组合渠道，但需在第二阶段的基础上进行筛选，避免反复触达，给客户造成打扰。

③标签筛选，精准触达目标客户

如何将活动精准触达至有需求的客户？通过标签筛选，企业运营人员可快速找到与活动目标相匹配的客户。

比如，正式推广阶段，开展1v1客户群发，我们根据客户所属阶段、客户等级等维度，筛选出想了解私域发展趋势、学习私域运营干货的客户进行触达，如客户对相关内容不感兴趣，则少推送或不推送，避免对客户造成打扰。

④测试宣发素材，转化效率翻倍

1V1客户触达，是私域内最黄金，也是最容易造成客户流失的触达渠道。因此，在正式进行1V1客户触达推广前，可进行ABtest测试。通过测试，筛选出转化率最高的内容素材进行客户群发。

比如，本次直播预约活动通过1V1推广，我们首先小范围进行了测试，通过多次测试、不断调整、优化内容素材，将活动预约率提升了62%。

5）视频号视频吸引公私域客户预约直播

短视频的形式，不仅可以更直观地传递直播信息，还可吸引视频号私域用户、平台公域用户以及企业微信私域用户预约直播，高效提升预约量。

因此，在直播即将开始时，我们在视频号发布了直播预告视频，提醒用户按时观看直播的同时，吸引还没预约的客户进行预约。

预热视频转发至企业微信朋友圈引导预约

6）公众号文章明确直播价值、福利

通过公众号文章，可详细介绍直播详情、福利，吸引公众号粉丝预约直播。

比如，本次直播前，我们通过公众号文章详细介绍了直播的干货详情、福利、议程，在文章中设置了预约入口、入群二维码，吸引客户预约直播，进入直播群。

7）个人微信号群发

如企业在个人微信号有大量客户资源，也可通过个人号群发，吸引用户预约。

通过个人微信号群发有一点需要注意，由于个人微信号群发不能发布带二维码的海报。因此，群发直播预约活动，可通过文案带话题的形式进行发布。

1）直播中流量的引入

①完善直播间搭建，提升开播预约进入量

直播开启后，预约直播的客户将收到开播提醒，用户点击服务通知可进入直播间。近期，视频号开播提醒进行了升级，服务通知栏将直接展示直播间，客户可点击服务通知栏直播画面进入直播间。

因此，直播间的搭建显得更为重要，画面清晰、美观的直播间画面将让用户更愿意去点击、观看直播。

②高效引入私域流量

正式开播后，如何更高效将私域流量引入直播间？需要注意以下几点：

直播中，进行1V1客户触达时，同样需要进行客户筛选后再进行发送。比如，本次小裂变·2024年度峰会直播时间长，客户很难全程观看直播。

在直播过程中，我们的运营人员根据不同的嘉宾分享主题，筛选出对应的客户标签进行精准触达，根据内容去匹配客户。

比如，当直播进入《2024年医疗&大健

来源【抖音特训营】自媒体，更多内容/合作请关注「辉声辉语」公众号，送10G营销资料！