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我加入流利说的故事——来自流利说前设计总监的分享

本文是流利说设计总监关于自己加入流利说创业的故事和经验分享。

2020年5月4日,我离开流利说整整一年了。

可能对于一些人来说,流利说是一份工作,而对于我来说,流利说却是一段深刻的旅程,改变了我的生活,也塑造了我的性情、人格。

从2013年作为第7号员工加入流利说,为之效力6年。

从最早期民房创业,到纳斯达克IPO,这段经历,我自认为颇具一个理想主义者的传奇色彩,有些故事,是我愿意,也值得分享的。

老王(流利说CEO王翌)以前总借他恩师的话说:人这一辈子能做一两件漂亮事就不错了。

我觉得,流利说,算我过去做的一件漂亮事。

以前,我也常和同事说范世琦新浪微博,如果你现在一切的经历,在日后不足以用故事说与人听,可能你现在经历的还不够痛,你还不够刻苦。所幸,过去的经历,给我留下了几个故事。

这一次,我想分享当初选择加入流利说的故事,分享这个过程中我的思考、行动。

一方面,单纯的想记录这段故事。因为随着年岁增加,记性却是退减的。文字是最好的保存记忆的方式;

另一方面,常常遇到设计师朋友们聊如何选择工作机会,遇到创业的邀约机会怎么判断、决策的问题,我希望这个故事,能给遇到此类问题的朋友一些启发。

好,听故事吧!

一、缘起

2012 年,我退出了联合创立一年半的公司。

而在一年半以前,我从阿里云公司离开,放弃了一笔可观的RSU股票。

当时,我是阿里云最早的 28 位设计师之一。

结束创业后,2012 年 11 月 14 日 19:17,我发了一条微博,表示想看看新的机会。

我加入流利说的故事——来自流利说前设计总监的分享

这条微博,有16个转发。其中有1个转发,被流利说联合创始人Ben看到,他把这条微博转发给了联合创始人王翌(流利说 CEO)。

在此之前,我和 Ben、王翌素不相识,网友都谈不上。Ben之所以看到那条转发,是因为他关注好友里面,有一位正是我一款浏览器插件产品 – 微博急简的用户。

我加入流利说的故事——来自流利说前设计总监的分享

以上是使用「微博急简」前后,微博主页的对比

容我多说几句,介绍一下微博急简这款产品。2011年左右,新浪微博的使用体验,非常糟糕,逐步商业化带来的各种广告,让原本不好的体验,变得更加让我无法容忍。

很快,一个叫stylish的Chrome插件工具,在微博设计/技术圈子里流传。用户安装stylish插件后,通过修改CSS来定制自己的微博体验;同时范世琦新浪微博,你还可以把CSS 分享给其他用户。

这太好玩了!我按自己的使用喜好,给自己订制了一套极简体验的新浪微博。玩了几天后,我决定做一个改善微博体验的浏览器插件。

为什么要重新做一个插件呢?

我认为stylish 的使用门槛、操作成本都太高,仅仅是专业人士的玩具。

我希望普通人,也可以通过一键安装浏览器插件,获得舒服的微博体验。因此,我给插件取名——微博急简。看得出来,我是多么急迫的想简化微博的体验。

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两周后,微博急简就上线了。

几个版本后,体验就趋于稳定。

高峰的时候,有10万左右的用户使用,相关微博话题有600万。

有很多行业内的大咖成为我的用户,像冯大辉、少楠、方军等。获得了很多用户的好评,最让我得瑟的是现任丁香园产品总监少楠的评价:用一个插件秒杀了新浪UED团队。

通过微博急简这个产品,我想分享以下几点:

这三点,既是我的观点,也是我的特质。正是因为这样的特质,才遇到后面加入流利说的契机。

二、首次被邀约

回到故事主线。

我发完那条微博后的1小时,王翌就给了我微博私信。

范世琦新浪微博_范世琦分手微博_范世琦新浪微博超话

老实说,今天是我第一次注意到这个「相隔 1 小时」的时间细节。

王翌的行动力、执行力,对于人才的执着追求,着实让我佩服。这不仅仅是对我,对流利说早期的员工,以及后面的核心员工,都是如此。

他的消息里,有三个关键词:exciting、团队成立 2 个月、移动教育。

我加入流利说的故事——来自流利说前设计总监的分享

对于这条消息,我礼貌的回应,但内心其实是「呵呵」的。即使,我看到他 LinkedIn主页上 Google PM 的经历,很亮眼。

呵呵的原因是,这个公司太早期了,才两个月。

2013 年,移动教育是啥东西?而且,创始人还这么不务实,动不动就标榜是一个 exciting 的机会。

虽然,王翌后续一直联系我,但我基本是忽略的状态。期间,我短暂的加入了一个朋友的创业公司。

2013 年 1 月底,春节前的几天,我再次收到王翌的私信:流利说 App 即将上架,想约我再聊一聊。于是,我们约在文二西路白鸦(有赞创始人)的贝塔咖啡。

那天晚上,王翌给我展示了流利说最早的 App,程序其实还不太稳定。

但他仍旧极具信心的表达了对于语音互动的看好,以及发出盛情邀请。

我对这个 App 的产品与交互的第一印象,是好的,但对于王翌的第一印象却是复杂的,既觉得这人有激情、有想法,同时又觉得不太靠得住,夸夸其谈,他太会说了。

我留下一句「我先玩玩你们的 App 吧」,随即就回徐州老家过年了。

在徐州乡下老家过年,闲着无事,我玩起了流利说 App。

其实呢,我是一个英语 “持续学习” 爱好者(这是个尴尬的贬义词),大学毕业后也一直坚持在看英文文章、读英文圣经。

很快,我喜欢上流利说这个 App。

虽然,这个 App 的交互、视觉体验,是非常简陋、粗放的,但这个 App 两个核心体验,让我惊艳欣赏之余,能隐约感觉到其巨大的商业前景。

我的商业判断很简单,独特、优秀、有实际应用场景的用户价值,对应等量的商业价值。

那么,我欣赏哪两个核心体验呢?

1)针对用户口语水平的红绿打分。在 2013 年左右,我体验 App 众多(还制定了每周体验 App 的计划),但从未见过一个产品能够把用户英语水平、口语相关问题以分数、水平优劣这样视觉化的形式呈现给用户。线上没有见过相关产品,线下学校的老师,也极少有这个能力;

2)是人与手机的互动对话体验。因为我刚好是英语爱好者,在我的观察以及印象里,中国人学完英语后,绝大多数人是没有「说英语」的机会。学完英语,就成了哑巴英语。而人机对互动的对话,创造了「说英语」的场景。这非常厉害!

我加入流利说的故事——来自流利说前设计总监的分享

App 玩了几天后,就实在不能容忍体验问题了。一方面是闲得慌,另一方面,手痒得很。就像当时无法仍受微博体验一样,我又开始按着自己的喜好,重新设计流利说 App。

三、再一次,因兴趣与热情去设计

在家人们包饺子准备过年的时间,我完成了流利说 App 的 Redesign,设计了一套极简的体验。

交互方面,尽可能减少从打开 App 到完成一个口语练习的层级,让我(用户)以最短路径开始学习;

视觉上面,更合理的布局、精简化页面元素、数据可视化的呈现。

这是一个符合我的审美以及个人使用喜好的设计(虽然自己爽到了,但一年后,慢慢尝到这种「过于自我,忽略大众用户使用认知」的设计带来的苦果,以后会再聊这个点)。

说到极简设计,不得不提及一个对我影响深远的 App: Clear,一个目前仍旧安装在我 iPhone 里的 App。这个 App 的几个体验关键词:极简、扁平化、功能性色彩、手势操作。

我加入流利说的故事——来自流利说前设计总监的分享

对这个 App 爱的无以复加,以至于影响了我好些产品的设计,包括微博急简。

1. Talk is cheap,show me the design

春节后,我主动联系了王翌,说「想给你们的 App 提点反馈意见」。

他说,好。我挑了一家文二路常去的一个小餐馆。

他带了所有的团队伙伴:Ben, Cloud, Jeffary。寒暄及饭后,我说,我给你们看点东西。于是,打开我的 iPhone 相册,一张一张的翻看设计稿。(每一次我介绍自己的作品时,内心都是非常激动的)

这家餐厅真的蛮有特色,但后来店面被拆迁了。

每介绍一张 UI,讲解我的设计思路的时候,他们几个都发出 WOW 的赞叹回应。

以至于,Cloud,流利说第一位iOS工程师,多年的合作伙伴,当场说「这个设计,我愿意去实现它」。简直是业内工程师与设计师惺惺相惜的高光时刻。

范世琦分手微博_范世琦新浪微博超话_范世琦新浪微博

Cloud 的这段话,是后来王翌告诉我的,我当时其实不记得 Cloud 说了这个。

我加入流利说的故事——来自流利说前设计总监的分享

几年后,王翌在某次员工会议提起这段事,他说,之前,很多朋友给他提了很多反馈和建议,但只有 Diff 是通过「做出来」的方式给反馈,这让他很惊讶。

不谦虚的说,对于设计,我是有热爱与追求的。

很自然,在后来流利说招聘设计师过程中,我非常看重设计师对于专业的热爱。

常见的一个问题是:你业余有创作吗?(你有 free style 吗?)我欣赏那些主动为喜爱的产品去做 redesign 的设计师。

不着急,先交个朋友,互相观察。

那一次交流后,我和对王翌以及团队,有了更多了解。

这个时候,我依然没有接受加入团队的邀请,我想再看看。于是,我说「先帮你们做点设计吧」。就这样,开始了两个月多月更深入的接触。

我加入流利说的故事——来自流利说前设计总监的分享

当时,就是在这个民房工作。

这是一张关于流利说早期介绍的经典照片,出自我手。

办公室在杭州文二路恩济花园的一个复式民宅里。一楼大客厅作为办公室,以及码农们晾裤子的空间,二楼是卧室。

那两个月期间,工作日下班后,以及周六,我会去这个办公室,和团队沟通产品与设计。

通过实际的工作接触,以及近距离的观察,让我觉得这个团队,和我的风格是配搭的:产品人、产品思路能聊到一起去、相同的话语体系、有执行力,能往前推动事情、都用 Mac。

当然,我也接触了一些新奇概念,比如:用 Trello 管理项目与任务、使用 Google Doc 写文档、使用牙线(这个是被 Ben 影响的)。

那段时间,有趣的事情还有一些:Cloud 还乐于扯着嗓子说英语测试 App,Ben 会定时的在办公室一个角落旁若无

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